Política de Privacidade
Última atualização: 1º de outubro de 2026
O Gaoseg ADM é um aplicativo de uso interno da Gaoseg Segurança, destinado exclusivamente aos seus funcionários e prestadores de serviço. Ele registra a jornada de trabalho nos postos: a confirmação de presença, a ronda, o livro de ocorrências e o checklist de limpeza.
Esta política explica quais dados o aplicativo trata, por que os trata e quais são os direitos de quem os fornece. Ela segue a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
O aplicativo não é destinado ao público em geral. O acesso depende de cadastro prévio feito pela Gaoseg, e não há cadastro aberto nem coleta de dados de pessoas que não tenham vínculo com a empresa.
1. Quem é o controlador
Gaoseg Segurança é a controladora dos dados tratados no aplicativo. Contato para assuntos de privacidade e exercício de direitos: privacidade@gaoseg.com.br.
2. Quais dados são tratados
2.1 Dados biométricos (rosto)
Vigilantes e controladores de acesso são identificados pelo rosto, e não por senha. Para isso, a Gaoseg cadastra previamente fotos do rosto da pessoa e delas extrai uma representação matemática usada apenas para comparação.
No momento de confirmar a presença no posto, o aplicativo captura uma nova foto e a envia ao servidor da Gaoseg, que a compara com a base cadastrada e responde quem é a pessoa. A comparação acontece no servidor da empresa, não no aparelho.
Dado pessoal sensível. A LGPD classifica dado biométrico como sensível. O cadastro do rosto é feito presencialmente, por um supervisor, com a pessoa informada da finalidade. Esse dado é usado apenas para identificar o funcionário no posto e não é usado para qualquer outra finalidade, nem compartilhado com terceiros.
2.2 Localização
A localização do aparelho é registrada no momento em que a pessoa confirma presença no posto, lê um ponto de ronda, abre uma ocorrência ou escreve no livro. Serve para comprovar que o registro foi feito no local correto e para calcular a distância até o posto.
Para o perfil de supervisão, que percorre vários clientes, a localização pode ser utilizada também em segundo plano, para reconhecer automaticamente a chegada e a saída de cada posto durante a rota de trabalho.
Mapa dos supervisores em serviço. Enquanto o supervisor tem o dia de trabalho aberto no aplicativo, a posição atual do aparelho dele é enviada à diretoria, que a acompanha em um mapa ao vivo — exclusivamente para coordenar o atendimento e dar suporte à operação. É guardada apenas a posição atual, sem histórico de trajeto; nada é registrado fora do horário de serviço. Ao encerrar o dia, a pessoa deixa de aparecer no mapa. Só a diretoria tem acesso, e o próprio supervisor é avisado disso no aplicativo.
2.3 Fotografias
São registradas: a foto da validação de identidade, as fotos dos pontos de ronda, as fotos anexadas a uma ocorrência e a foto do ambiente onde fica a etiqueta de cada ponto.
2.4 Dados de identificação e de trabalho
| Dado | Origem e uso |
|---|---|
| Nome, RE e função | Vêm da base de pessoal da Gaoseg. Identificam quem fez cada registro. |
| Usuário, senha e dados de contato | Apenas para os perfis que acessam com login (diretoria, administração e supervisão). A senha é guardada de forma cifrada e não é legível pela empresa. |
| Jornada | Horários de entrada, intervalo e saída; rondas percorridas; textos do livro e das ocorrências. |
| Dados do aparelho | Modelo, sistema, identificador do aparelho e versão do aplicativo — para vincular o celular ao posto e permitir revogá-lo se for perdido. |
| Registros de auditoria | Quem fez o quê e quando, dentro do sistema. |
3. Por que esses dados são tratados
- Executar e comprovar o contrato de trabalho e o controle de jornada;
- Cumprir obrigações legais e contratuais da Gaoseg com seus clientes, que exigem comprovação de presença e de ronda nos postos;
- Garantir a segurança dos locais vigiados e a integridade dos registros;
- Apurar divergências e dar resposta a questionamentos de clientes e autoridades.
Não há tratamento para publicidade, criação de perfil comercial, venda de dados nem qualquer finalidade estranha à relação de trabalho.
4. Com quem os dados são compartilhados
Os dados ficam em servidor sob controle da Gaoseg. Não são vendidos nem cedidos a terceiros. Podem ser compartilhados apenas:
- com o cliente do posto, quando o contrato exigir comprovação do serviço prestado, limitado ao necessário;
- com autoridades públicas, mediante requisição legal;
- com prestadores de infraestrutura que hospedam o servidor, que atuam sob instrução da Gaoseg e não podem usar os dados para fins próprios.
5. Por quanto tempo são guardados
Os registros de jornada e de ronda são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação trabalhista e pelos contratos com clientes. Fotos e registros antigos são removidos dos aparelhos automaticamente, segundo o prazo de retenção configurado pela empresa.
O cadastro de rosto é mantido enquanto durar o vínculo da pessoa com a Gaoseg e é eliminado quando ele termina, salvo obrigação legal de guarda.
6. Segurança
- A comunicação entre o aplicativo e o servidor é cifrada (HTTPS);
- Cada perfil recebe apenas os dados de que precisa para trabalhar;
- O celular usado no posto precisa ser previamente cadastrado pela empresa e pode ser revogado a qualquer momento;
- O aplicativo bloqueia captura de tela, para que o conteúdo dos postos não seja extraído por imagem;
- Senhas são guardadas apenas como resumo criptográfico.
7. Direitos de quem tem dados tratados
A LGPD garante, entre outros, o direito de:
- confirmar que existe tratamento e acessar os dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- obter informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele.
Os pedidos devem ser enviados para privacidade@gaoseg.com.br e são respondidos nos prazos da lei. Alguns registros, como os de jornada, não podem ser eliminados antes do prazo legal de guarda.
8. Crianças e adolescentes
O aplicativo não se destina a menores de 18 anos e não coleta dados de crianças ou adolescentes.
9. Mudanças nesta política
Alterações são publicadas nesta mesma página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes são comunicadas aos funcionários pelos canais internos da empresa.